موتور جدید رشد کسب و کار در نیمه دوم تجارت الکترونیک چیست؟

موتور جدید رشد کسب و کار در نیمه دوم تجارت الکترونیک چیست؟

در سه سال گذشته، بازاریابی تجارت الکترونیک به مسیر اصلی اکثر برندها و کسب و کارها برای دستیابی به رشد تجارت تبدیل شده است. برندهای قدیمی چینش تجارت الکترونیک را سرعت می بخشند، بازاریابی را دائماً نوآوری می کنند و با نشاط جدید می درخشند. برندهای جدید از پلتفرم تجارت الکترونیک برای شکستن دایره استفاده می کنند.

بر اساس پیش‌بینی سازمان تحقیقات بازار eMarketer، انتظار می‌رود فروش تجارت الکترونیک در چین تا سال 2024 به 3.565 تریلیون دلار افزایش یابد که 58.1 درصد از کل بازار خرده‌فروشی را به خود اختصاص می‌دهد. آنچه مسلم است این است که در آینده هنوز هم می توان افزایش های جدیدی را در بازار تجاری تجارت الکترونیک به دست آورد.

چیزی که نامشخص است این است که تجارت الکترونیک روز به روز پیچیده تر می شود. چه کسی می تواند در دور جدید رقابت رشد برنده شود؟ بسیاری از برندها و کسب و کارها احساس می کنند که مرز بین بازاریابی و عملیات بیشتر و بیشتر "فازی" می شود و روند ادغام روز به روز آشکارتر می شود. به تعبیر برندها و بازرگانان، «انجام کار خوب در بازاریابی و مدیریت» و «اندیشیدن به رشد بلندمدت بنگاه ها و برنامه ریزی بازاریابی» است.

گیم پلی قدیمی نمی تواند رشد جدیدی به ارمغان بیاورد. برای برندها و کسب و کارها، هرکسی که سریعتر خود را با "ادغام بازاریابی و مدیریت" تطبیق دهد، به احتمال زیاد صدای بیشتری برای رشد کسب و کار خواهد داشت. چگونه بازی را شکست دهیم؟

قابلیت تجارت جهانی

تمام دنیا آمده است و تجارت الکترونیک به سمت کل دنیا در حال حرکت است. بازاریابی تجارت الکترونیک نیز باید با توانایی بازاریابی کل جهان مطابقت داشته باشد.

در گذشته، همه در مورد "قدرت بازاریابی" صحبت می کردند که عمدتاً بر توانایی تبلیغات تمرکز می کردند و بر بهبود اثربخشی و کارایی تبلیغات تمرکز می کردند. اکنون، بازاریابی در کل منطقه به عمق پیوندهای محتوا، خدمات و کالاهای تجاری می رود، در اطراف کاربران ارزش ایجاد می کند و رشد کلی تجارت را در همان زمان درک می کند.

ادغام بازاریابی و مدیریت به این معنی است که به خود بازاریابی محدود نمی شود، بلکه به دیدگاه تجاری جهانی نیز نیاز دارد.

کوی چنگ، مسئول صنعت مصرف انبوه موتورهای عظیم، چنین مجموعه ای از داده ها را در محل برگزاری کنفرانس موتور 2023 "بازاریابی تجارت الکترونیک" در 10 می به اشتراک گذاشت: مقیاس GMV مشاغلی که عملکرد خوب در بازاریابی و عملکرد همزمان در پلتفرم Tik Tok در نیمه دوم سال 2022 نسبت به نیمه اول 110 درصد افزایش یافته است. این داده ها بالاتر از بازار تجارت الکترونیک است. "با برکت قابلیت های بازاریابی جهانی، ادغام بازاریابی و مدیریت به کلیدی برای شیوع کلی تجارت تبدیل شده است." کوی چنگ گفت. Jiao Yingying، مسئول محصول تحقق حلقه بسته موتور عظیم، همچنین ادعا کرد: "این مسیر کلیدی ما در سال جاری است که بازاریابی و عملیات را بیشتر با هم ترکیب کنیم."

با این حال، توانایی در نظر گرفتن وضعیت کلی و عبور از ادغام مدیریت و بازاریابی قبلا تکرار نشده است. بسیاری از بازرگانان نیز بازخورد خود را ارائه می دهند و امیدوارند که این پلت فرم بتواند پشتیبانی نزدیک به "شاخص های تجاری کلی" را ارائه دهد.

به منظور کمک به برندها و کسب‌وکارها در انجام تجارت، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک بومی دیجیتال معمولاً برای حل مشکلات به فناوری و قابلیت‌های داده بازمی‌گردند. از آنجایی که یکی از عوامل اصلی تأثیرگذار بر تجارت الکترونیک ترافیک است، آیا می‌توانیم کل کسب‌وکار را به عنوان هدف در نظر بگیریم و قدرت بازاریابی به علاوه قدرت عملیاتی را برای تحقق تنظیم کلی و جهانی ترافیک در نظر بگیریم؟ برای پاسخگویی به این تقاضا، Qianchuan یک راه حل محصول ارائه می دهد: تبلیغ جهانی.

به عنوان مثال صنعت پوشاک را در نظر بگیرید. تقریباً ژانویه هر سال فصل خارج از صنعت است و همچنین یک "دوره کاهش جریان" است. چگونه می توان گلوگاه ترافیک را شکست و رشد کلی کسب و کار را با ثبات تر کرد، برای بسیاری از کسب و کارها به مشکلی تبدیل شده است. از ژانویه تا آوریل سال جاری، زمانی که لباس Hangzhou Bailong برند Catman را بر روی پلت فرم تیک توک اجرا کرد، از "تبلیغ جهانی" برای تنظیم هوشمند ترافیک استفاده کرد، فشار علامت گذاری پارچ ها را کاهش داد و انرژی بیشتری را برای تنظیم و همکاری گذاشت. از لنگرها و پالت ها، که باعث افزایش سال به سال GMV در اتاق پخش زنده شد. یک کلیک "تبلیغ جهانی" به بازرگانان و پارچ ها اجازه می دهد تا از بازی و عملیات با سیستم رها شوند، کارایی بازاریابی را بهبود بخشند و انرژی بیشتری را به عملیات کلی کسب و کار اختصاص دهند.

در واقع، تمرکز بر فناوری و داده، ارائه راه‌حل‌ها و محرک رشد، همیشه منطق تجاری دوران تجاری دیجیتال بوده است.

در پاسخ به تقاضاهای بازاریابی متفاوت در سناریوهای تجاری غنی، کیانچوان گفت که آنها سناریوهای مختلف کسب و کار را بر اساس چهار بعد افراد، کالاها، گره ها و زمینه ها تقسیم می کنند و راه حل های سناریویی انحصاری ارائه می دهند. در سال آینده، تخمین زده می‌شود که ضریب نفوذ محصولات سناریو در پلتفرم تجارت الکترونیک در تیک توک از 60 درصد فراتر رود و طرح‌های سناریویی بیشتری مانند طرفداران و اعضا به طور همزمان برنامه‌ریزی شود تا ارائه شود. کمک به طیف وسیع تری از مشاغل.

افزایش جدید را تحریک کنید

تحت مدل کسب و کار جهانی، همکاری سناریوهای متعدد، یک پایگاه تجاری پایدار برای شرکت ها ایجاد کرده است.

این همچنین به این معنی است که بر اساس پرورش عمیق صحنه‌های محتوا، قفسه‌هایی مورد نیاز است تا به شرکت‌ها کمک کند کالاهای بیشتری را نمایش دهند و ترافیکی را که صحنه‌های محتوا ایجاد می‌کنند، به عهده بگیرند. افزودن قفسه های بیشتر و باز کردن کل پیوند بین «کالاهایی که به دنبال مردم هستند» و «افراد به دنبال کالا» می تواند منبع رشد خاصی را برای عملیات تجاری فراهم کند.

تجارت الکترونیک در تیک توک پیش‌بینی می‌کند که در 2-3 سال آینده، نسبت کسب‌وکارهای قفسه‌ای به بیش از 50 درصد کل مقیاس کسب‌وکار خواهد رسید و قفسه‌ها به حوزه اصلی افزایشی تجارت الکترونیک در جهان تبدیل می‌شوند. تیک توک.

اما در واقع شامل صحنه های قفسه مراکز خرید، جستجو، مغازه ها، ویترین ها و ... می شود که در تجارت الکترونیک چیز جدیدی نیست. بنابراین، کلید تحریک مقدار جدید در صحنه قفسه چیست؟

بازگشت به ساده ترین رفتار مصرف کنندگان: "خرید" در مرکز خرید. خرید نوعی رفتار مصرف کننده با قصد خرید روشن است. مصرف‌کنندگانی که نیاز به خرید دارند، نسبتاً بیشتر به مشتریان دقیق تبدیل می‌شوند و راندمان تبدیل بالاتری دارند. در مرکز خرید تیک توک، این کارت کالا است که قصد مصرف کنندگان را از "خرید" در زیر صحنه قفسه، کارتی است که اطلاعات کالا را در زیر صحنه قفسه نمایش می دهد. به عنوان مثال، هنگامی که کاربران برای "رژ لب" جستجو می کنند، مارک های مختلف کارت های کالا در نتایج جستجو ظاهر می شوند.

بنابراین، از نظر بسیاری از بازرگانان و خودی ها، فعال کردن افزایش بیشتر در صحنه قفسه، "کارت کالا" یک پیشرفت بزرگ خواهد بود. تبلیغات کارت های کالا می تواند نقاط طلایی مراکز خرید را پوشش دهد تا کالاها بتوانند با کاربران بهتر ملاقات کنند و به کسب و کارها کمک کند تا فرصت های تجاری بیشتری کسب کنند. داده های تعداد زیادی از هزاران رودخانه نشان می دهد که تعداد سفارش های تولید شده توسط کارت های کالا در صحنه قفسه از 50 درصد فراتر رفته است و GMV بیش از 40 درصد را تشکیل می دهد.

در کل پیوند "کالا به دنبال مردم" و "مردم به دنبال کالا"، اگر برند بتواند همچنان قدرت خود را بر روی "کالا" اعمال کند و "محصولات انفجاری" یا حتی "محصولات فوق انفجاری" خود را ایجاد کند، یعنی ، 1 درصد برتر از کالاها در همان دسته، سپس رشد هماهنگ بین صحنه محتوا و صحنه قفسه محتمل تر خواهد بود.

در واقع، در مرکز خرید تیک توک، مواد منفجره فوق العاده می توانند 15 برابر ترافیک توصیه شده کالاهای معمولی داشته باشند. محصولات انفجاری فوق العاده حتی می توانند حدود 70 درصد GMV را برای مشاغل به ارمغان بیاورند. "محصولات منفجره به کلید اتصال حوزه محتوا و قفسه به صورت سری تبدیل شده اند." کوی چنگ فاش کرد که بسیاری از بازرگانان در پلتفرم Tik Tok راه‌های بیشتری برای ایجاد محصولات انفجاری کاوش کرده‌اند.

گروه های ارزش بیشتری را فعال کنید

پایان تمام مشکلات رشد را می توان به "کاربران" بازگرداند.

تمرکز بر کاربران ارزشمند و ایجاد ارزش مستمر برای آنها نیز هسته اصلی تجارت الکترونیک است. به طور مداوم گروه های ارزش بیشتری را فعال کنید، علاقه کاربران بیشتری را تحریک کنید، و تحول کسب و کار بیشتری را برای برندها و کسب و کارها ایجاد کنید.

«کاشت» در زمینه تجارت الکترونیک نیز چنین قصدی دارد.

از منطق "کاشت و برداشت" پلت فرم تجارت الکترونیک، اگر برندها بخواهند به طور مداوم ترافیک قابل توجهی کسب کنند، باید دایره را بشکنند و علف بکارند. برای جذب مستمر مشتریان جدید و تأثیرگذاری بر ذهن مصرف کنندگان، بهبود مستمر کارایی و کیفیت کاشت چمن ضروری است. به منظور تغییر سریع جمعیت کاشت چمن، ایجاد یک پیوند حلقه بسته کاشت و برداشت ضروری است. از داده های پلتفرم هم همینطور است. اگر تاجر فقط هیچ گونه ای جمع آوری نکند، در دراز مدت، رشد او به زودی به گلوگاه خواهد رسید.

بنابراین، برای اکثر برندها و مشاغل، ایجاد ترکیبی از کاشت و برداشت و دستیابی به تعادل بین کاشت و برداشت، کلید رشد سالم تجارت است. شایان ذکر است که صنایع مختلف ریتم برداشت متفاوتی دارند.

ما آموخته ایم که بسیاری از برندها، بازرگانان و ارائه دهندگان خدمات که عمیقاً در موقعیت های تجارت الکترونیکی درگیر هستند، به تدریج روش های "کاشت و برداشت" خود را با توجه به ویژگی های صنعت مربوطه خود کشف کرده اند، که در طول "تبلیغ بزرگ" بارها و بارها آزمایش و آزمایش شده است. " دوره زمانی. آنها همچنین در این نشست فرعی کالاهای خشک را به اشتراک گذاشتند.

به عنوان مثال، صنعت پوشاک یک صنعت معمولی با زنجیره تصمیم گیری کوتاه است و مصرف کنندگان اغلب «به محض دیدن آن خرید می کنند». این امر مهارت برندهای لباس را برای انتخاب محصولات مناسب و انتخاب انفجارهای مناسب آزمایش می کند. در صحنه تغییر فصول، ما به طور مکرر با روند همراه خواهیم بود و در عین حال، به سرعت از ویدیوهای کوتاه برای کاشت چمن برای ایجاد محصولات انفجاری استفاده می کنیم و آنها را برای تغییر به موقع به اتاق پخش زنده هدایت می کنیم. برای تحقق بخشیدن به شیوع تجارت "کاشت و برداشت".

با این حال، در صنایع خانگی و کالاهای بادوام که پیوندهای تصمیم گیری مصرف کننده طولانی است، چرخه کاشت چمن نسبتا طولانی تر خواهد بود. در این زمان، کاشت چمن از قبل بر اساس ازدحام دقیق و لمس چندین بار آن در صحنه های متعدد، می تواند پایه خوبی برای تحول نهایی باشد.

از نظر ارائه دهنده خدمات، رقابت ترافیکی در طول دوره ارتقاء عالی است. در پیوند ادغام کاشت و برداشت، پشتیبانی ظرفیت سیستماتیک سکو نیز کمکی ضروری است. هدایت علمی ظرفیت محصول کاشت و برداشت می تواند به برند کمک کند تا به رشد طولانی مدت و در مقیاس بزرگ دست یابد.

همراه با مزایای پلت فرم تجارت الکترونیک تیک توک و عمل "کاشت و برداشت" که با صدها تاجر کاوش شده است، تعداد زیادی از شرکت ها "روش" انجام یک تبلیغ بزرگ را خلاصه کردند: در بازاریابی و همکاری تجاری تبلیغات بزرگ، اهداف GMV را می توان ابتدا از بین برد، و اهداف عملیاتی هر مرحله را می توان با توجه به ترکیب نزدیک از اولویت های عملیاتی، منابع رسانه، استراتژی های بازاریابی و ابزارهای مدیریتی، مطابق با مدل 5A جمعیت هدایت کرد. به عنوان مثال، تقویت کشت بهره و کاشت چمن با منابع متعدد در طول دوره ذخیره آب. در طول دوره فعالیت، در انجام زمینه محتوا و زمینه قفسه کار خوبی انجام دهید، ورودی منابع پلتفرم را افزایش دهید و بر تحقق تحول در اهداف کلی کسب و کار تمرکز کنید.

امروزه کاشت و برداشت بیشتر و بیشتر پروژه های شخصی، سیستماتیک و تصفیه شده است. «روش کاشت و برداشت» دائماً تأیید شده ممکن است مرجعی برای برندها و مشاغل بیشتر در تبلیغات نزدیک به 618 باشد.

در آینده، قطعی‌تر کردن رشد کسب‌وکار، تفکر جهانی و داشتن یک برنامه رشد علمی ضروری است.